404 Not Found エラーが発生し、特定のファイルが存在しないと表示される場合、以下の手順を試して問題を解決してみてください。
ファイルが存在するか確認
最初に、404エラーを起こしているファイルが実際に存在しているか確認してください。FTPクライアントやホスティングサービスのファイルマネージャを使用して、ファイルが削除されていないことを確認します。
バックアップからファイルを復元
バックアップがある場合、削除されたファイルをバックアップから復元してみてください。
ゴミ箱を確認
ファイルが誤って削除された場合、ゴミ箱（Trash）や回収箱（Recycle Bin）を確認して、そこからファイルを回復できるか確認してください。
サーバーログを確認
サーバーのアクセスログやエラーログを確認してみてください。エラーログには404エラーが発生した詳細な情報が含まれている可能性があります。ログを確認し、エラーが発生した日時や該当するエントリを特定します。
.htaccessファイルの確認
.htaccessファイルが正しく設定されているか確認します。特に、リダイレクトやURLの書き換えに関する設定が問題を引き起こす可能性があります。
URLの構造を確認
もしファイルやページが存在するはずなのに404エラーが発生している場合、URLの構造が正しくない可能性があります。WordPressなどのCMSを使用している場合、パーマリンクの設定が正しくなっているか確認してください。
ホスティングサポートに問い合わせ
問題が解決しない場合は、ホスティングサービスのサポートに問い合わせて、詳細なサポートを受けることを検討してください。ホスティングプロバイダーはサーバーの設定やログの確認ができます。
サーバーキャッシュのクリア
サーバー上でキャッシュが問題を引き起こしている可能性があります。ホスティングコントロールパネルやサーバー管理ツールを使用して、サーバーキャッシュをクリアしてみてください。
これらの手順を順番に試して、問題が解決するか確認してみてください。それでも問題が解決しない場合は、ホスティングサービスのサポートに連絡することが最良の選択です。