ワードプレスで更新ができない問題にはさまざまな原因が考えられます。更新ができない原因の特定や修理には、以下のステップを試してみることができます。ただし、これらの手順は基本的なものであり、ユーザーレベルのものです。プラグインやテーマの問題が原因の場合、FTPやサーバーへのアクセスが必要となります。また、データベースへのアクセスや修理は慎重に行う必要があります。適切なスキルがない場合は、専門家に相談することをお勧めします。
プラグインの無効化
管理画面にアクセスできる場合、プラグインを一時的に無効化してみてください。それによって、特定のプラグインが問題の原因である可能性があります。
デフォルトのテーマに切り替え
現在のテーマが問題の原因である可能性があります。WordPressのデフォルトのテーマ(Twenty Twentyなど)に一時的に切り替えてみてください。
.htaccessファイルの確認
WordPressのルートディレクトリにある.htaccessファイルが正しく設定されているか確認してください。不正な設定がある場合、更新ができなくなることがあります。
WordPressとプラグインの更新
WordPress自体と、使用しているプラグインが最新のバージョンになっているか確認してください。古いバージョンが問題を引き起こすことがあります。
データベースの問題の確認
phpMyAdminなどのツールを使用して、WordPressのデータベースを確認し、問題がないか確認してください。
ファイルとディレクトリの権限の確認
WordPressのファイルとディレクトリが正しいパーミッション(権限)を持っているか確認してください。特にwp-contentディレクトリ内の権限に注意が必要です。
エラーメッセージの確認
管理画面でエラーメッセージが表示されている場合、その内容を確認して原因を特定します。
これらの手順を試しても問題が解決しない場合、ホスティングプロバイダーに連絡し、サポートを受けることを検討してください。